Po okupaci Čech a Moravy Němci vedl Robert Mandler jeden z vystěhovaleckých úřadů v Praze, který se snažil Židům za úplatu pomáhat při emigraci. Rabín Richard Feder ve své zprávě píše: „Postaral se (Mandler, autor) pouze o jejich odjezd, ale ne o jejich příjezd na místo určení.“
Mandler se později stal vedoucím „Transportního oddělení Židovské kulturní obce v Praze“. Spolu se svým Transportním oddělením organizoval akce na shromaždišti v pražských výstavních halách.
„Hladké zpracování“ mělo na starosti „Transportní oddělení“, jehož nechvalně proslulý šéf Mandler a jeho asistenti byli skutečnými vyvrheli židovstva. Před Mandlerem, s nímž mohli být esesáci spokojeni, se třásli i čeští policisté, které pod pohrůžkou nutil, aby s ním mluvili německy. Mandler vypadal v jezdeckých botách a kožené bundě jako esesák.“
Jako velitel různých židovských bezpečnostních formací se Mandler podílel také na nechvalně proslulém sčítání lidu v Bauschowitzském kotli 11. listopadu 1943 a poskytoval pomocné služby pro SS.
Mandler byl velitelstvím SS zařazen do kategorie „Prominent A“.
